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Stadtsparkasse schließt Center Haunstetten vorrübergehend
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Baustelle

Stadtsparkasse schließt Center Haunstetten vorrübergehend

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Rolf Settelmeier, Vorstandsvorsitzender der Stadtsparkasse Augsburg. Foto: Stadtsparkasse Augsburg

Das Beratungs.Center Haunstetten Süd der Stadtsparkasse Augsburg wurde vorrübergehend geschlossen. Weshalb es zu dieser Entscheidung kam und wie Kunden sich in Zukunft trotzdem beraten lassen können.

Aufgrund von Abbrucharbeiten durch den Eigentümer und der damit entstandenen baulichen Situation am restlichen Gebäudeteil wird die Stadtsparkasse Augsburg ihr Beratungs.Center Haunstetten Süd – in der Königsbrunner Straße 85 a – ab Montag, 25. Januar 2021 vorübergehend schließen.

Kritischer Zustand des Gebäudes

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Die Sparkasse bedauere dies sehr und bittet gleichzeitig ihre Kundschaft um Verständnis für die Maßnahme. „Die bauliche Situation und der Zustand des Gebäudes lassen uns als Mieter keine andere Wahl", erklärt Rolf Settelmeier. „Der Schutz unserer Kundschaft und unserer Mitarbeitenden hat absolute Priorität, deshalb haben wir uns zu diesem Schritt entschlossen.“ 

Die Berater und Servicemitarbeiter stehen ihren Kunden in dem Nachbar-Beratungs.Center der Sparkasse in Haunstetten-Mitte, Im Tal 5, zur Verfügung. Sie sind dort unter ihren bisherigen Telefonnummern erreichbar.  

Hier steht die Serviceberatung Ines zur Verfügung

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Im Beratungs.Center Haunstetten-Mitte finden Kunden auch die digitale persönliche Serviceberatung mit Namen Ines. Gerade für diejenigen Kunden, die in diesen besonderen Zeiten keinen direkten Kontakt möchten, stellt Ines eine Alternative dar. Der Ines Videoservice ist sogar über die normalen Öffnungszeiten hinaus von Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:30 Uhr im Einsatz. Eine weitere Ines im Stadtteil Haunstetten ist in der ‚Neue Straße 32‘ zu finden.

Wie die Bargeld-Versorgung gewährleistet werden soll

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Seine Kundschaft informiert das Kreditinstitut per Aushang im Beratungs.Center sowie per Kundenanschreiben über die Veränderung. Der SB-Bereich des Beratungs.Centers steht vorerst weiterhin unverändert zur Verfügung. Die Sparkasse plant die Aufstellung eines SB-Würfels, sobald ein geeigneter Standort gefunden ist, damit die Bargeld-Versorgung vor Ort weiter gewährleistet wird.

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