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Die Stadtwerke richten ein vorübergehendes Kundencenter für die Fahrgäste auf dem Moritzplatz ein. Da ab dem 20. März der Kö-Umbau in die heiße Phase geht, fällt das Kundencenter am Königsplatz weg.
Aufbau des Kundencenters beginnt
Damit die Fahrgäste und Kunden der Stadtwerke Augsburg alle gewohnten Serviceleistungen in Anspruch nehmen können, beginnt am kommenden Montag, 20. Februar, der Aufbau des Stadtwerke Kundencenters am Moritzplatz. Die ersten Bauteile für den aus Container-Elementen bestehenden Ersatzbau werden geliefert und aufgestellt. Bereits Ende 2011 wurden die Leitungen für das neue Stadtwerke Kundencenter auf dem Platz vorbereitet. Zudem hatte man in den vergangenen Tagen die Fundamente errichtet.
Kundencenter am Moritzplatz ersetzt Kundencenter am Kö
Bis spätestens 20. März muss alles fertig und einsatzbereit sein. Wegen des Königsplatz-Umbaus wird das Gleisdreieck am Kö ab 20. März für den Nahverkehr gesperrt. Wenige Tage danach wird auch der Hochbau am Kö abgebrochen. Daher muss für diese Zeit das Kundencenter provisorisch auf dem Moritzplatz untergebracht werden. Das Kundencenter wird sich während der gesamten Bauzeit bis Ende 2013 am Moritzplatz befinden. Auf über 200 Quadratmetern wird dort den Fahrgästen der gewohnte Service geboten.
Moritzplatz wird während der Umbauphase zum Ersatz-Kö
Das Servicecenter ist während der Bauzeit in zentraler Lage für alle leicht erreichbar. Der Moritzplatz wird schließlich im Ersatzplan der Stadtwerke zum neuen Nahverkehrs-Knotenpunkt. Alle Straßenbahnlinien verkehren ab dem 20. März für knapp zwei Jahre über den Moritzplatz. Somit haben die Fahrgäste auch weiterhin kurze Wege zu den Beratungs- und Serviceleistungen der Stadtwerke.
Mehr Infos über das Kundencenter am Moritzplatz
Das insgesamt 12 x 18 Meter große Gebäude wird in Containerbauweise aus zwölf Einzelelementen zusammengesetzt. Darin sind für den Kundenservice fünf Arbeits- und zwei Infoplätze samt Schalter untergebracht. Das Kundencenter am Moritzplatz wird so ähnlich sein wie das Kundencenter am Königslatz. Dies gilt für das Raumangebot für die Fahrgäste und die technische Ausstattung. Zusammen mit dem Kundencenter werden auch die Läden vom Königsplatz an den Moritzplatz umziehen. Zwei Bäckereien und ein Tabak- und Zeitschriftenladen werden in eigenen Bauten untergebracht. Alle Informationen rund um das projekt augsburg city und den Umbau des Königsplatzes gibt es weiterhin in der Infobox am Königsplatz.
