Umfrage

A.T.U.-Filialen aus Augsburg ausgezeichnet

Drei Filialen von A.T.U. in Augsburg gehören zu den „Besten Kfz-Werkstätten 2020/21“ in Deutschland. Das hat eine Umfrage der Auto Bild ergeben. Wie die Filialen überzeugen konnten.

In einer aktuellen Umfrage haben Auto Bild und die Statista GmbH die 1.000 besten Kfz-Werkstätten Deutschlands ermittelt. Dabei landeten bereits zum fünften Mal in Folge viele A.T.U-Filialen auf der Bestenliste – darunter auch die Filialen in Augsburg-Bärenkeller, Augsburg-Haunstetten und Augsburg-Lechhausen. Bei der Umfrage bewerteten etwa 13.000 Kunden und Bild-Leser bundesweit über 37.000 Betriebe.

Das sagt der Vorsitzende der Geschäftsführung von A.T.U.

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„Diese Auszeichnung gilt unseren engagierten Mitarbeitern“, betont Matthieu Foucart, Vorsitzender der Geschäftsführung von A.T.U. „Wir freuen uns sehr, dass A.T.U unter den besten Werkstätten Deutschlands erneut stark vertreten ist. Produkt- und Servicequalität stehen bei uns an oberster Stelle. Das bestätigen unsere zufriedenen Kunden.“

A.T.U-Filialen stark vertreten

Nach Angaben von Auto Bild und Statista GmbH gibt es in Deutschland circa 37.000 Kfz-Werkstätten. In Bezug auf alle Betriebe beläuft sich der Anteil von A.T.U auf rund 1,5 Prozent. Unter den besten 1.000 machen A.T.U-Filialen jedoch 3,5 Prozent aus. An der Umfrage haben sich rund 13.000 Werkstattbesucher und Auto Bild-Leser beteiligt. Dabei bewerteten die Befragten ihre Kfz-Werkstatt in Bezug auf die Arbeitsqualität, den Service und die Zuverlässigkeit sowie die Transparenz bei der Rechnungsstellung.

Investitionen in E-Mobilität und interne Weiterbildung zahlen sich aus

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Neben den typischen Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten an Verbrennern gewinnen auch Services an Elektro- und Hybridfahrzeugen immer mehr an Bedeutung – ein Trend, der durch die stark wachsende Elektromobilität zunimmt. So waren im Jahr 2020 schon mehr als 20.000 Hochvolt-Autos verschiedenster Marken zur Wartung in den A.T.U-Filialen, darunter knapp 1.000 Tesla-Fahrzeuge. Aufgrund umfangreicher Investitionen gibt es bei A.T.U ein großes E-Service-Angebot, das von der Wartung über den Verkauf von Zubehör bis hin zu Lademöglichkeiten reicht.

Grundlage für den Erfolg

Insgesamt verfüge die A.T.U-Belegschaft über eine hohe Qualifikation. So sei jeder dritte Werkstattmitarbeiter im Besitz eines Kfz-Meisterbriefs. Ein umfassendes internes Weiterbildungsangebot und eine auf die Kundenbedürfnisse ausgerichtete Qualitätssicherung seien die Grundlage für den Erfolg der aktuellen Umfrage.

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A.T.U-Filialen stark vertreten

Nach Angaben von Auto Bild und Statista GmbH gibt es in Deutschland circa 37.000 Kfz-Werkstätten. In Bezug auf alle Betriebe beläuft sich der Anteil von A.T.U auf rund 1,5 Prozent. Unter den besten 1.000 machen A.T.U-Filialen jedoch 3,5 Prozent aus. An der Umfrage haben sich rund 13.000 Werkstattbesucher und Auto Bild-Leser beteiligt. Dabei bewerteten die Befragten ihre Kfz-Werkstatt in Bezug auf die Arbeitsqualität, den Service und die Zuverlässigkeit sowie die Transparenz bei der Rechnungsstellung.

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Grundlage für den Erfolg

Insgesamt verfüge die A.T.U-Belegschaft über eine hohe Qualifikation. So sei jeder dritte Werkstattmitarbeiter im Besitz eines Kfz-Meisterbriefs. Ein umfassendes internes Weiterbildungsangebot und eine auf die Kundenbedürfnisse ausgerichtete Qualitätssicherung seien die Grundlage für den Erfolg der aktuellen Umfrage.

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