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„Top Consultant“: Kunden küren Ingenics AG
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Ingenics AG

„Top Consultant“: Kunden küren Ingenics AG

Ingenics erhielt den Titel als "Top Consultant". Auch der Vorstand freut sich über die Auszeichnung Foto: Ingenics AG
Ingenics erhielt den Titel als "Top Consultant". Auch der Vorstand freut sich über die Auszeichnung Foto: Ingenics AG

Die Ingenics AG aus Ulm wurde jüngst mit dem Titel „Top Consultant“ ausgezeichnet. Im Vordergrund stand die Beratungsleistung und die daraus resultierende Kundenzufriedenheit mit dem Unternehmen.

Die Ingenics AG darf sich auch 2013/14 „Top Consultant“ nennen.  Als eine von bundesweit 26 Beratungsunternehmen wurde Ingenics mit dem Titel ausgezeichnet. Dies ist das Gütesiegel für herausragende Management-Berater für den Mittelstand. Es spiegelt das besondere Engagement in diesem Segment wider. Darauf ist CEO Oliver Herkommer zu Recht stolz: „Über diese aussagekräftige Anerkennung freuen wir uns ganz besonders, weil die Vergabe-Kriterien große Bedeutung für uns haben: Entscheiden ist die kundegerechte Beraterleistung, die sich am Mittelstand orientiert.“

Ingenics AG wurde von Kunden bewertet

Eigentlich gehört es zum täglichen Geschäft von Ingenics zu bewerten. Denn die AG untersucht Prozesse in der Produktion und Administration ihrer Kunden. Darüber hinaus bewertet sie Optimierungspotenziale und entwickelt gemeinsam mit den Auftraggebern Lösungen. Nun wurde das Unternehmen selbst unter die Lupe genommen. Den Test hat die Ingenics AG gekonnt bestanden.

Kundenzufriedenheit ermöglicht Ingenics Titel als „Top Consultant“

Um die entsprechende Leistung bewerten zu können wurden die Kunden von der Ingenics AG befragt. Die Befragung wurde von dem Team um Professor Dr. Dietmar Fink durchgeführt. Dr. Fink ist Professor für Unternehmens-Beratung an der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg und Leiter der Gesellschaft für Management-Forschung. Im Visiert hatte Professor Fink die Professionalität der Beratungsleistung und die Kundenzufriedenheit. Schließlich wurde das Gütesiegel in drei Kategorien vergeben: Personalberatung, IT-Beratung und Managementberatung. Wie das Resultat zeigt, waren die Kunden in besonderem Maße mit der Beratungsleistung der Ingenics AG zufrieden. In Kategorien wie Seriosität, Zufriedenheit sowie Fach-, Methoden- oder Sozialkompetenz vergaben die Befragten durchweg die Best-Note „A“.

Ingenics  ist glücklich über Titel als „Top Consultant“

„Es ist unser Anspruch, als kompetenter und innovativer Partner stets mit unseren Kunden die gemeinsam definierten Ziele zu erreichen und die Erfolge nachhaltig abzusichern“, so Oliver Herkommer. „Das ist uns zweifellos auch diesmal in hohem Maß gelungen. Wir freuen uns natürlich, dass wir unsere Kunden mit unserer Leistung überzeugen konnten. Ausruhen werden wir uns auf diesen Lorbeeren jedoch sicher nicht. Schließlich ist eine solche Analyse auch immer eine gute Möglichkeit, um noch besser zu werden.“

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