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Heute werden bereits tagtäglich 250 Millionen Transaktionen weltweit über die Lösungen von NCR abgewickelt. Hierzu zählen Geldautomaten, SB-Kassen im Einzelhandel, mobile Lösungen und Kiosksysteme zum Einchecken für Reisende. Auch Systeme für den Patienten-Check-In im Gesundheitswesen zählen dazu. NCR erzielt 75 Prozent seines Umsatzes auf internationalen Märkten. Dabei hat sich NCR vermehrtes Wachstum sowohl in den Industrieländern Westeuropas als auch in den aufstrebenden Märkten auf die Fahne geschrieben. Hierzu zählen NCR Russland, die Türkei und die Märkte Osteuropas. NCR ist ein amerikanisches Unternehmen, das deutsche NCR-Hauptquartier befindet sich in Augsburg.
NCR will sich auf neue Märkte konzentrieren
Nicht in allen Ländern Europas ist das gleiche Maß an Wachstum zu verzeichnen. Dennoch verbindet laut NCR alle Endverbraucher der Wunsch, bequem und ganz nach Bedarf Bankgeschäfte erledigen, einkaufen, reisen und Gesundheits-Vorsorge treffen zu können: „In Industrieländern ist das Selbstbedienungsangebot ein wichtiger Faktor für Kundenbindung, Produktivität und Umsatz eines Unternehmens“, so Luc Villeneuve. „ In aufstrebenden Märkten hingegen hat NCR die Chance, eine SB-Infrastruktur aufzubauen, um einen größeren Kundenkreis zu erreichen.“
Der neue Managing Director Europe von NCR
Luc Villeneuve ist dem Senior Vice President des Bereichs Global Sales, Peter Leav, unterstellt. Er hat sich zum Ziel gesetzt, verstärkt auf die Partnerschaft zwischen NCR und Unternehmen zu setzen. Luc Villeneuves Zuständigkeitsbereich bei NCRumfasst die zehn Länder, in denen NCR direkt vertreten ist. Dazu kommen weitere 30 Länder, in denen NCR über Händler und Channel-Partner agiert. Villeneuve wird eng mit den zwei Forschungs- und Entwicklungszentren von NCR in Europa zusammenarbeiten. Damit gemeint sind das Kompetenz-Zentrum für mobile Technologien in Edinburgh und dem für mehrere Branchen und Kanäle zuständigen Zentrum in Dundee.