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Der Softwareentwickler Translogica GmbH stellt Bereiche des Unternehmens neu auf. Ziel ist es, die Zusammenarbeit zu verbessern, Entscheidungswege klarer zu gestalten und die Innovation zu stärken. Dafür führt das Unternehmen am Standort in Kempten im Oberallgäu neue fachliche Boards in den Bereichen Project Management, Product Management und Software Development ein. Die neuen Gremien sollen Fachwissen aus verschiedenen Bereichen und Standorten zusammenführen. Gleichzeitig sollen sie die Abstimmung zwischen Produktentwicklung, Projektumsetzung und Kundenanforderungen verbessern.
Ein Schwerpunkt der Weiterentwicklung liegt auf der Kundenbetreuung. Mit der neuen Abteilung Key Account baut Translogica die Betreuung von Bestandskunden, Großkunden und strategisch wichtigen Projekten am Standort Kempten aus. Das Unternehmen möchte Kunden künftig individueller begleiten. Komplexe Anforderungen sollen noch gezielter in Software- und Prozesslösungen umgesetzt werden können.
Auch der Bereich Customer Success bleibt Teil der Unternehmensstrategie. Die bestehenden Strukturen in Support und Consulting bleiben erhalten. Gleichzeitig werden sie enger mit den neuen fachlichen Steuerungseinheiten verknüpft. Ebenfalls unverändert bleibt die Struktur des Executive Leadership Teams (ELT). Das Gremium arbeitet seit mehreren Jahren abteilungsübergreifend und stimmt sich eng mit der Geschäftsführung ab.
Ein weiterer Schwerpunkt ist der Einsatz künstlicher Intelligenz. Unter dem Leitgedanken „CAI First“ will Translogica intelligente Technologien stärker in bestehende und neue Softwarelösungen integrieren. Ziel ist es, den praktischen Nutzen von KI für Kunden zu erhöhen. Gleichzeitig sollen Effizienz und Prozessunterstützung weiter verbessert werden.
„Innovation bedeutet für uns nicht Technologie um ihrer selbst willen. Entscheidend ist, dass neue Lösungen im operativen Alltag unserer Kunden echten Mehrwert schaffen“, erklärt Geschäftsführer Hansjörg Haller. Die Weiterentwicklung schaffe die Grundlage dafür, weiterhin führend an der Schnittstelle von Logistik, Software und intelligenter Prozessunterstützung zu sein.
