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von Kathrin Lüders, Online Redaktion
Ein größeres Kompliment können Hotelgäste ihrem Gastgeber kaum machen: Über 50 Gäste aus Deutschland und der ganzen Welt haben auf der Plattform „Tripadvisor“ das Hotel seit der Eröffnung im Herbst 2013 bewertet, Feedback gegeben und ihre Meinung zum Aufenthalt kundgetan. Das Resultat und die durchschnittliche Meinung sind dabei so positiv ausgefallen, dass der Plattformbetreiber nun das bigBOX HOTEL mit dem Exzellenz-Zertifikat ausgezeichnet hat.
Besonders die Leistungen des Personals im bigBOX Hotel werden gelobt
Diese Ehrung erfüllt Hoteldirektor Dirk Koehler mit Stolz: „Diese Auszeichnung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Das Wohl des Gastes liegt jedem einzelnen Mitarbeiter in unserem Haus sehr am Herzen. Besonders freut es mich daher, dass die Gäste die Freundlichkeit unseres Teams sehr zu schätzen wissen und immer wieder hervorheben.“ Die positiven Bewertungen der Gäste würden dadurch für enorme Motivation und gute Stimmung beim ganzen Team des bigBox Hotels sorgen. Gerade die Leistungen des Personals sind es auch, welche die Gäste wohl ganz besonders schätzen. So lautet beispielsweise eine Rückmeldung zum Hotelaufenthalt auf Tripadvisor: „Wir danken dem ganzen Team für die tolle Rundum-Versorgung. Unkompliziertes tolles Hotel mit einem Spitzenteam!“
bigBOX HOTEL Kempten beherbergt größtenteils Tagungsgäste und Geschäftsreisende
„Auch die direkte Anbindung an die Veranstaltungshalle bigBOX Allgäu und die innenstadt-nahe Lage werden von unseren Gästen immer wieder gelobt“, so Koehler weiter. Zum Klientel des bigBOX HOTELs zählen zum Großteil Geschäftsreisende und Tagungsteilnehmer. Neben den 124 Zimmern verfügt das bigBOX HOTEL über einen großen Seminar- und Tagungsbereich, der von regionalen und überregionalen Firmen gerne für Kongresse, Tagungen und Firmenevents genutzt wird. Für Businessgäste gibt es außerdem viele weitere Angebote, wie das Speisenangebot im hoteleigenen Restaurant „musics“, den kostenfreien Fitnessraum sowie die Innenstadtlage. Tripadvisor ist daher der Meinung „Exzellent!“ – oder wie es „Gast_K“ aus Dortmund in seiner Gästebewertung formuliert: „Gesamtfazit sehr empfehlenswert!“
