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WOGRA von Kunden bewertet
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WOGRA Consuting GmbH

WOGRA von Kunden bewertet

 Symbolbild Befragung, Foto: Fotolia

Welche Kritiken und Empfehlungen sind für ein Unternehmen besser als die der eigenen Kunden. Aber nicht nur für das Unternehmen ist diese Art von Bewertung hilfreich auch viele potenzielle Neukunden verlassen sich gerne auf die Bewertung bestehender Kunden. WOGRA bietet diese Möglichkeit seinen Kunden mit einem neuen Kundenportal.

Die WOGRA Consulting GmbH kann künftig noch besser auf die Bedürfnisse ihrer Mandanten eingehen. Hierfür wurde ein Kundenportal eingeführt, das dem Anwender ermöglicht seine Probleme mit der Software über ein Ticketsystem direkt an den Entwickler weiterzuleiten. Diese analysieren das Problem schnellstens und lösen es unmittelbar.

Kunden bewerten Dienstleistungen

Das Kundenportal der WOGRA Consulting hat aber noch mehr zu bieten. Kunden erhalten regelmäßig die Möglichkeit die Dienstleistungen der WOGRA Consulting zu bewerten. Kundenwünsche können so in die tägliche Arbeit einfließen. Des Weiteren sind per SSL verschlüsseltem System Projektdokumente schnell zu erreichen und der Auftraggeber ist jederzeit über den Fortschritt des Projekts und die aktuellen Tätigkeiten informiert.

Den richtigen Projektpartner finden

Eine weitere Funktionalität des Kundenportals ist die Anfrage zur Unterstützung bei IT-Projekten durch die WOGRA Consulting, in denen der Kunde die geforderten Fähigkeiten des Softwareexperten hinterlegen kann. Der Interessent erhält dann in kürzester Zeit aussagekräftige Profile der geeigneten Mitarbeiter für sein konkretes Problem inklusive Angebot. Selbstverständlich werden diese Experten dem Auftraggeber zudem in einem persönlichen Gespräch vorgestellt, um eine maßgeschneiderte Lösung zu garantieren. Das System wird von WOGRA Consulting kontinuierlich verbessert und erweitert, so dass sich der Kundennutzen auch in Zukunft weiter erhöhen wird.

Historie der WOGRA Consulting GmbH

Gegründet wurde die WOGRA Consulting GmbH im Jahr 2008 von Wolfgang Graßhof und Heiko Simonek, welche das Unternehmen als Geschäftsführer leiten. Firmensitz ist Augsburg. Durch nachhaltiges Wachstum und eine gute Auftragslage konnte das Team auf mittlerweile elf Mitarbeiter wachsen. Kunden aus der Banken- und Versicherungsbranche und der Industrie, wie auch aus der IT-Branche und dem Bildungswesen profitieren gleichermaßen von der Unterstützung durch die WOGRA Consulting GmbH und schenken ihr seit Jahren ihr Vertrauen.

Weitere Informationen unter https://www.wogra.com.

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