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Augsburger Unternehmen TÜV zertifiziert datac Kommunikationssysteme
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datac Kommunikationssystems

Augsburger Unternehmen TÜV zertifiziert datac Kommunikationssysteme

 Matthias Stender und Bernd Friedler freuen sich über Zertifizierung von datac Kommunikationssysteme nach ISO 9001, Foto: datac

Das Augsburger Unternehmen datac Kommunikationssysteme wurde nach ISO 9001 vom TÜV zertifiziert Damit bestätigt der TÜV das umfassende Qualitätsmanagement des Unternehmens.

Ein toller Erfolg für datac Kommunikationssysteme aus Augsburg. Das Unternehmen erhielt von der TÜV-SÜD Management Service GmbH das ISO 9001-Zertifikat für die Geltungsbereiche Beratung, Implementierung, Service und Wartung sowie individuelle Entwicklungen für Kommunikationslösungen. „Wir wollten ein sichtbares und aussagekräftiges Zeichen für die qualitativ hochwertigen Dienstleistungen unseres Unternehmens setzen“, betont Matthias Stender, Geschäftsführer datac Kommunikationssysteme.

Individuell auf Kundenbedürfnisse in einer schnelllebigen Zeit reagieren

Als Spezialist für Unified Communications (UC) Lösungen und Projekte muss datac individuell auf die Bedürfnisse der Kunden reagieren. In den meisten Fällen ist es nicht möglich eine Standard UC-Lösung in einem Unternehmen einzusetzten, sondern diese umfassend in die Unternehmensabläufe zu integrieren. Um vom TÜV nach ISO 9001 zertifiziert zu werden, muss die Qualität der Leistungen gemessen und anhand realer Fälle verifiziert und dokumentiert werden „Das gilt auch für die Planung und strategische Ausrichtung durch die Führung des Unternehmens. Wegen des damit verbundenen Aufwandes schrecken viele mittelständische Unternehmer davor zurück, ein Qaulitätsmanagement-System einzuführen und die Zertifizierung nach ISO 9001 zu beantragen. Unser Anliegen war es, nachhaltig nachzuweisen, dass wir auch in der schnelllebigen Zeit Qualität nicht vernachlässigen“, erläutert Stender.

Die Qualität der Mitarbeiter wird zertifiziert

„Großen Dank möchte ich an dieser Stelle auch unseren Mitarbeitern aussprechen, denn ihre Qualität ist es, die zertifiziert wird. Das beste Qualitätsmanagement-System ist ohne ihr Engagement und ohne ihr Know-how nichts wert“, kommentiert Stender die Zertifizierung. Beratung, Bedarfsanalyse und Lösungsdesign sowie die Umsetzung mit nachgelagerter Schulung und Support von Unified Communications-Lösungen sind dabei Kernprozesse des Qualitätsmanagementsystems von datac.

Auch die Chefetage stellt ihre Qualitäten unter Beweis

Mit der ISO Zertifizierung kann sich datac Kommunikationssysteme jetzt aber nicht auf die faule Haut legen und das tut das Unternehmen auch gar nicht. Neben den Mitarbeitern stellte auch die Führungsriege von datac Kommunikationssysteme ihre Leistungen unter Beweis: Die ISO 9001 bescheinigt auch die prozessorientierte Kompetenz des Managements. Der strategisch-analytische Umgang in den Audits, gepaart mit der langjährigen Erfahrung des Unternehmens im IT- und TK- Bereich hat zu dem Erfolg geführt, den datac jetzt mit dem Zertifikat nachweisen kann. Die enge Partnerschaft mit leistungsfähigen Herstellern, verbunden mit permanentem Kundendialog ermöglichen es, individuell und schnell zu reagieren. Dadurch können leistungsfähige und hochverfügbare Lösungen für den Kunden bereitgestellt werden.

Mehr Informationen finden Sie unter www.datac-gmbh.de

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