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„Die Bewertungen bieten Transparenz und Orientierung, wie zufrieden Kunden mit einem Händler waren und wie gut sein Service ist“, erklärt Sebastian Lorenz, Vice President Consumer bei AutoScout24. „Das Ergebnis spiegelt unsere Erwartungen wider“, freut sich Angelo Colucci, Verkaufsleiter im Audi Zentrum Ulm, über die Auszeichnung. „Wir sind stets bestrebt unsere Kunden in höchstem Maße beim Kauf von Automobilen zur Seite zu stehen.“
Audi Zentrum Ulm mit durchschnittlich 4,1 von 5 Sternen bewertet
Seit 2013 können die Besucher der Webseite AutoScout24 ihre Händler bewerten. Analysiert werden dabei die Kategorien Gesamteindruck, Erreichbarkeit, Zuverlässigkeit, Angebotsbeschreibung und Kauferlebnis. Das Audi Zentrum Ulm erreichte bei dieser Bewertung durchschnittlich 4,1 von fünf Sternen. Insgesamt 17 Kunden haben ihr Feedback zu dem Ulmer Autohändler bislang abgegeben. Mit dem Ergebnis zählt das Audi Zentrum Ulm zu den besten Autohäusern in Deutschland.
Gersthofer Autohaus durch AUTO BILD ausgezeichnet
Doch auch in der Region Augsburg findet sich eines von Deutschlands besten Autohäusern. So wurde Drexl+Ziegler aus Gersthofen in diesem Jahr bereits durch AUTO BILD gemeinsam mit der Statista GmbH ausgezeichnet. Drexl+Ziegler ist der einzige BMW-Händler zwischen München und Ulm, der diese Auszeichnung entgegen nehmen durfte. Die Liste der besten 1.000 Autohändler ergab sich aus Urteilen einer breiten Kundenbefragung und aus Empfehlungen der Autohändler selbst. Die Kunden bewerteten die Händler in den vier Kategorien Beratung, Angebot, Preis und Gesamtzufriedenheit.
Eine von Deutschlands besten 40 Kfz-Werkstätten ist in Augsburg
Darüber hinaus prämierte AUTO BILD gemeinsam mit Statista erst kürzlich die 40 besten Kfz-Werkstätten in Deutschland. Automobile Tierhold aus dem Augsburger Stadtteil Haunstetten konnte sich hier beweisen und wurde in das Ranking aufgenommen. Die Leser bewerteten die Betriebe nach Kriterien wie Beratung, Service und Reparatur-Qualität. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Freundlichkeit des Personals wurden unter die Lupe genommen. Bayernweit hat AUTO BILD 145 Werkstätten getestet. Davon haben insgesamt vier die Note 1,0 oder 1,1 erreicht. Darunter war auch Automobile Tierhold mit einer Note von 1,1.
