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von Isabell Walter, Online-Redaktion
Die Leser bewerteten die Betriebe nach Kriterien wie Beratung, Service und Reparatur-Qualität. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Freundlichkeit des Personals wurden unter die Lupe genommen. Bayernweit hat AUTO BILD 145 Werkstätten getestet. Davon haben insgesamt vier die Note 1,0 oder 1,1 erreicht. Darunter war auch Automobile Tierhold mit einer Note von 1,1. Entsprechend darf die Traditions-Werkstatt das Gütesiegel „Beste Kfz-Werkstätten 2016/17“ führen. Deutschlandweit zählt der Betrieb zu den Top 40.
„Wir sind sehr stolz auf die Auszeichnung“
Eberhard Tierhold und seine beiden Söhne Christian und Tobias leiten den Betrieb gemeinsam. „Besonders in Sachen Zuverlässigkeit haben wir als Ergebnis der Studie eine ausgesprochen hohe Punktzahl erreicht“, freut sich Tobias Tierhold. „Außerdem wurden uns gut eingewiesene Fachkräfte und Transparenz in der Kundenberatung bescheinigt, das ist ein hohes Lob, für das wir uns bei unseren Kunden ganz herzlich bedanken möchten. Wir sind sehr stolz auf die Auszeichnung als beste Kfz-Werkstätte 2016/2017 – eine schöne Bestätigung, dass wir mit unserer Unternehmens-Philosophie absolut richtig liegen.“
Automobile Tierhold setzt auf langjährige Mitarbeiter
„Mein Vater hat den Betrieb vor 35 Jahren gegründet, viele unserer Mitarbeiter halten ihm bereits seit 20 oder sogar 25 Jahren die Treue, ebenso zahlreiche Kunden. Das ist kein Wunder, denn oftmals haben sie in unserem Autohaus jahrzehntelang den gleichen Ansprechpartner, das schafft natürlich großes Vertrauen. Wenn jemand bei Automobile Tierhold ein Auto kauft oder zum Service kommt, dann kauft er damit immer ein Stück von unserer Familie, zu der auch die Mitarbeiter gehören“, erklärt Tobias Tierhold weiter.
AUTO BILD-Leser erhalten Übersicht der Top-Kfz-Werkstätten
Für ihre Teilnahme im Rahmen der Umfrage erhielten die Leser der AUTO BILD Anfang September eine Übersicht der von ihnen ausgewählten besten 1.000 Kfz-Werkstätten Deutschlands. Die Übersicht ist nach Postleitzahlen sortiert und schafft Orientierung in der regionalen Werkstatt-Landschaft. Insgesamt gingen in Deutschland 40 Werkstätten mit der Note 1,1 oder 1,0 aus der Studie hervor.
