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Die Geiger FM Dienstleistungsgruppe Holding GmbH hat zum 1. April 2026 die vollständige infrastrukturelle Pflege des Deutschen Museums in München übernommen. Damit betreut der Allgäuer Dienstleister nun eine Gesamtfläche von mehr als 100.000 Quadratmetern. Zuvor war der Konzern lediglich für Teilbereiche der stark frequentierten Kulturstätte zuständig. Neben dem Hauptgebäude auf der Museumsinsel fallen vier weitere Liegenschaften in den neuen Aufgabenbereich.
Rund 1,5 Millionen Menschen besichtigen die Ausstellungen des Deutschen Museums jährlich. Um den Betrieb während der regulären Öffnungszeiten aufrechtzuerhalten, sind laut Geiger FM täglich über vierzig Arbeitskräfte im Einsatz. Die Organisation dieses Personals an den verschiedenen Standorten erfolge über eine zentrale Einsatzleitung, der wiederum lokale Aufsichtspersonen unterstellt sind.
Dabei weisen die Gebäude unterschiedliche Anforderungen auf: Das Spektrum reiche von klassischen Präsentationshallen über wissenschaftliche Labore bis hin zu sensiblen Archivräumen. Darüber hinaus unterliege der tatsächliche Reinigungsaufwand aufgrund der Besucherfrequenz starken Schwankungen wie der Witterung oder Ferienzeiten. All diese Faktoren sind der Grund, warum Geiger FM von einem der „komplexesten Facility-Management-Aufträgen im Kulturbereich“ spricht.
Um diese logistischen Herausforderungen zu bewältigen, stützt sich der Dienstleister auf computergestützte Verwaltungsprogramme. Auf einem Areal von knapp 6.600 Quadratmetern übernehmen demnach selbstfahrende Roboter die Bodenpflege. Ein digitales Erfassungssystem dokumentiere sämtliche Vorgänge, wodurch eine lückenlose Kontrolle der Arbeitsschritte sichergestellt werde. Über eine hauseigene mobile Anwendung prüfe das Personal zudem monatlich die Qualität auf der Hälfte der betreuten Flächen in Echtzeit. Die so gesammelten Daten sollen dem Konzern dabei helfen, die Einsatzplanung kontinuierlich an das wechselnde Besucheraufkommen anzupassen. Felix Holzwarth, Geschäftsführer Gebäudeservice bei Geiger FM, erklärt: „Das Deutsche Museum ist ein Leuchtturmprojekt für uns. Hier zeigen wir, wie wir Großflächen mit hoher Besucherfrequenz effizient, digital und qualitativ hochwertig bewirtschaften – und dabei flexibel auf sich ändernde Anforderungen reagieren. Unser digitales Ökosystem ist dabei der entscheidende Erfolgsfaktor.“
