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The Business Target Group (BTG) ist ein deutsches Marktforschungs-Unternehmen. Im Auftrag der Allgemeinen Hotel- und Gastronomie-Zeitung hat der Marktforscher Hoteliers und Gastronomen befragt. Im Fokus waren Qualität, Image und Service-Leistung der Zulieferer in der Branche. Ausgehenden von den daraus gewonnenen Erkenntnissen, wurde die Auszeichnung der Best Marke verliehen.
HOTLINE gewinnt ersten Preis für Qualität und Produktleistung
In der Einzelkategorie Qualität/Produktleistung hat der Software-Hersteller HOTLINE den ersten Platz erreicht. HOTLINE entwickelt Computer-Programme für Hotels. Von Buchung über Verwaltung und Marketing haben die Programme einiges in petto. Für die Umfrage wurden telefonisch geführten Interviews getätigt. Die befragten Hoteliers würdigten unter anderem das Preis-LeistungsVerhältnis. Auch die hohe Qualität und die leichte Handhabung des Programms überzeugten die Nutzer.
Kategorie Image verschafft HOTLINE Platz 2
Auch in der Kategorie Image hat HOTLINE es aufs Siegertreppchen geschafft. Der zweite Platz reflektiert den guten Ruf und die Verlässlichkeit des Software-Herstellers. Für die Umfrage der BTG wurden ausschließlich Entscheider im Einkauf von Hotel-Software befragt.
HOTLINE-Geschäftsführer stolz auf Auszeichnungen der Best Marke von BTG
Björn Ahrndt, Geschäftsführer bei HOTLINE, freut sich über die Auszeichnung der Best Marke von BTG: „Wir sind sehr stolz auf diese Ergebnisse, spiegeln sie doch das hohe Leistungs-Niveau unserer Produkte wider. Die Tatsache, dass wir auch bei den Fragen nach dem `guten technischen Kundenservice´ und der `persönlichen Betreuung´ überdurchschnittlich gut abgeschnitten haben, bestätigen die gute Arbeit jedes einzelnen Mitarbeiters.“
HOTLINE gewann 2013 auch den Innovationspreis-IT der Initiative Mittelstand
Das war nicht die einzige Auszeichnung, die sich HOTLINE im Jahr 2013 verdient hat. Die Initiative Mittelstand hat den Sonthofer Software-Hersteller ebenfalls mit dem Innovationspreis-IT gekürt. Wie der Name schon verrät, prämiert der Preis innovative IT-Lösungen mit hohem Nutzwert für den Mittelstand.
Über Hotline, Gewinner der Auszeichnung Best Marke von BTG
Schon seit 1986 entwickelt HOTLINE in Sonthofen Softwarelösungen für Hotels. Mit den Programmen können Hoteliers Kernprozesse wie die Verwaltung von Reservierungen und Rechnungen managen. Darüber hinaus konzentriert sich HOTLINE aktuell auch auf die Vermarktung von Hotelleistungen. Auf diese Weise sollen zielgruppengerichtete Marketing-Aktionen eingeleitet werden.
