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Herr Maus, Sie sind seit Anfang des Jahres Geschäftsführer der neu gegründeten andfire GmbH. Worauf stützt sich Ihr Unternehmensportfolio?
Fabian Maus: Wir haben uns auf Social Ads und Performance-Marketing spezialisiert, für den Anfang auf den Plattformen Facebook und Instagram. Hier sehen wir das meiste Potenzial, alle Ziele von Unternehmen erfüllen zu können. Dabei werden wir den Markt natürlich stetig im Blick behalten und bei Bedarf auch weitere Plattformen hinzunehmen.
Es handelt sich um eine Neugründung zur GO-Event! GmbH. Wie hängen die beiden Unternehmen zusammen?
Wir sind mit der GO-Event! eng verbunden – sowohl räumlich als auch thematisch. Dem Geschäftsführer von GO-Event! Philipp Wenger und mir ist in der Vergangenheit immer öfter bewusst geworden, wie eng unsere Themenfelder zusammenliegen. So ergeben sich in unserem Firmenportfolio Synergien, beispielsweise zwischen der Contentproduktion für Bewegtbild und dem Social-Media-Marketing. Denn am Ende möchte jeder, der Content braucht, damit Werbung schalten. Und jeder, der Werbung schalten möchte, braucht dafür Content. Deshalb arbeiten unsere beiden Unternehmen bei einigen unserer Kunden eng zusammen. Trotzdem ist es mir wichtig zu betonen, dass es sich um zwei eigenständige Unternehmen handelt.
Ich komme ursprünglich aus der Fotografie. In dem Bereich habe ich mir über die Jahre viel Wissen angeeignet und festgestellt, dass gerade Bilder ein sehr wichtiges Tool im Bereich Werbung sind. Dafür war ich selbst mein Best Practice Beispiel: Ich habe auf Facebook Werbeanzeigen für meine eigene Dienstleistung geschalten und dadurch innerhalb kürzester Zeit extrem viele Menschen erreicht. Allerdings war das bei weitem nicht die Zielgruppe, die ich ansprechen wollte. Ich habe diese Menschen zwar schon auf meine Website geholt – sie haben sich dort aber nur kurz umgeschaut und sind dann wieder verschwunden. Tatsächliche Buchungen gingen kaum ein. Also habe ich es mir zur Aufgabe gemacht, die Prozesse hinter Social-Media-Marketing besser zu verstehen und es dadurch für mich zu optimieren. Und das habe ich geschafft …
… und es zu Ihrem Beruf gemacht. Welches Versprechen geben Sie bei der andfire Ihren Kunden?
Wir wissen ganz genau, worauf es ankommt. Denn das ist oft das Problem bei Unternehmen, die ihr Marketing intern lösen: Social-Media-Marketing besteht aus mehreren Elementen, die ineinandergreifen müssen, damit es am Ende erfolgreich ist. Deshalb reicht es zum Beispiel nicht aus, tolle Texte und Bilder zu erstellen, wenn ich mich nicht auch gleichzeitig ganz genau mit der Plattform auskenne, auf der ich mit einer Kampagne werben möchte. Das würde zu einer zu großen Streuung führen, die am Ende niemandem nützt. Was mich zu einem Versprechen bringt, das in unserer Branche häufig gegeben wird, und von dem wir uns ganz bewusst distanzieren: Wir garantieren keine bestimmte Anzahl an Impressionen.
Es ist nicht besonders schwer, zum Beispiel eine Million Impressionen im ersten Monat zu erreichen. Und das klingt natürlich auch erstmal toll: eine Million Menschen, die meine Anzeige gesehen haben. Geholfen ist damit aber niemandem. Denn allein die Reichweite bringt keinem Unternehmen etwas. Wichtiger ist es, die richtige Zielgruppe zu erreichen. Das kostet zu Beginn etwas mehr, rechnet sich aber am Ende, wenn ich mein Produkt oder meine Dienstleistung denjenigen präsentiere, die sich ehrlich dafür interessieren. Deshalb legen wir den Fokus darauf, das vorhandene Werbebudget eines Unternehmens sinnvoll und damit gewinnbringend einzusetzen.
Welche Rolle spielen dabei die sogenannten Funnels?
Eine sehr wichtige. Funnels zeigen den Weg auf, den potenzielle Kunden vom ersten Kontakt bis hin zur Kaufentscheidung gehen. Der erste Berührungspunkt ist in dem Fall die Werbeanzeige. Wichtig ist zu beachten, dass eine gute Kampagne nicht mit der Ad endet. Vielmehr muss der gesamte Weg, also der Funnel durchdacht sein. Ist dieser gut gemacht, erzwingt er keine Kundenentscheidung, gibt der Person aber die Möglichkeit, diese Entscheidung selbst und in eigenem Interesse zu treffen. Und das jederzeit.
Welche Marketingtrends sollten Unternehmen für 2024 auf dem Schirm haben?
Es ist nicht direkt ein Trend, aber der anhaltende Fachkräftemangel wird mit Sicherheit auch dieses Jahr eine große Rolle spielen. Unternehmen müssen sich bewusst machen, dass Fachkräfte sich oft nur bei Firmen bewerben, die sichtbar sind. Natürlich ist es dafür wichtig, offene Stellen auf entsprechenden Portalen zu bewerben. Gleichzeitig muss aber klar sein, dass dies nur die Menschen anspricht, die gerade aktiv auf der Suche nach einem Job sind. Fast noch wichtiger ist es aber, die Menschen abzuholen, die noch nicht aktiv suchen. Hier kommt das wichtige Stichwort Employer Branding ins Spiel, also der Aufbau und die Pflege einer Arbeitgebermarke. Bin ich über einen längeren Zeitraum als Arbeitgeber immer wieder sichtbar, denken die Menschen vielleicht auch dann an mich, wenn sie auf der Suche nach einem neuen Job sind. Und dasselbe gilt natürlich auch für Produkte und Dienstleistungen.
Was haben Sie sich für die andfire 2024 vorgenommen?
Wir werden noch in diesem Jahr Ausbildungsbetrieb. Die Nachfrage nach unserer Dienstleistung steigt stetig und wir arbeiten mit unseren Kunden dauerhaft zusammen. Folglich brauchen wir neue Mitarbeiter, mit denen wir die Social-Media-Kanäle unserer Kunden zukunftsfähig gestalten. Gleichzeitig gibt es aber keinen Ausbildungsberuf, der auf unseren Job richtig vorbereitet. Und das klassische Marketingstudium bringt einen da auch nur bedingt weiter, denn darin geht es wenig bis gar nicht um die verschiedenen Werbeplattformen. Deshalb haben wir uns dazu entschieden, unsere Fachkräfte zukünftig selbst auszubilden, um sie dadurch ideal auf die Anforderungen unserer Kunden vorbereiten zu können.
andfire GmbH
Boschstraße 6
86356 Neusäß
Tel.: 0821 907848-0