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Der Netzwerk- und Datacenterausrüster SCALTEL wurde wiederholt vom Hersteller Cisco Systems ausgezeichnet. SCALTEL erhielt kürzlich das „Customer Satisfaction Excellence“. Dies ist die höchste Auszeichnung im Rahmen des Channel Partner-Programms. Dieses basiert auf einer Befragung von Cisco zur Kundenzufriedenheit.
SCALTEL erhält höchste Auszeichnung
Die SCALTEL AG setzt die erfolgreiche Zusammenarbeit weiter fort. Sie ist seit 2011 Goldpartner des weltweit führenden Herstellers für Netzwerklösungen Cisco Systems. Vor kurzem wurde der Netzwerk- und Datacenterausrüster mit dem „Customer Satisfaction Excellence“ ausgezeichnet. Dies ist die höchste Auszeichnung innerhalb des Channel Partner-Programms.
„Customer Satisfaction Excellence“
Die Auszeichnung basiert auf der Kundenzufriedenheit in einem bestimmten Zeitraum. Diese wird über Cisco im Rahmen des Partner-Programms abgefragt. Die Kundenzufriedenheit ist auch bei Cisco einer der wichtigsten Bereiche in der Zusammenarbeit mit den Partnern. Durch die aktuelle Auszeichnung bestätigt SCALTEL somit einmal mehr die erfolgreiche Partnerschaft mit dem Hersteller.
SCALTEL: Zufriedenheit der Kunden an oberster Stelle
„Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns an oberster Stelle, weshalb wir uns sehr über die Auszeichnung „Cisco Customer Satisfaction Excellence“ freuen. Der Schlüssel dazu liegt in hervorragend ausgebildeten Mitarbeitern und hier werden wir auch 2014 wieder stark investieren“, so Joachim Skala. Skala ist Vorstand der SCLATEL AG.
Unternehmen SCALTEL AG
Das Unternehmen SCALTEL AG wurde 1992 gegründet. Seitdem hat es sich zu einem bundesweiten Netzwerk- und Datacenterausrüster entwickelt. Sie nimmt eine Pionierrolle bei der Umsetzung von innovativen IT-Technologien einnimmt. Zu den Dienstleistungen gehört die Entwicklung zukunftsorientierter IT-Lösungen im Bereich der Netzwerk-, Datacenter- und Kommunikationstechnologie. SCALTEL unterstützt mittelständische Unternehmen dabei, ihre IT-Ressourcen optimal auszuschöpfen und für zukünftige Anforderungen zu rüsten.
SCALTEL verbindet weltweit Menschen, Systeme und Maschinen
Mit den vielfältigen Technologien verbindet SCALTEL weltweit Menschen, Systeme und Maschinen. Dabei wird die Kommunikation verbessert und dabei geholfen, Kosten zu sparen. Mit der Service-Leitstelle sorgt SCALTEL rund um die Uhr für einen reibungslosen Betrieb der Kundennetzwerke. Das Service-Angebot ist umfangreich. Es reicht von der Beratung über die Integration bis hin zu einer dauerhaften Betreuung der IT – 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr.
Hoher Ausbildungsstandard der SCALTEL-Beschäftigten
Strategische Partnerschaften mit führenden Herstellern werden intensiv gepflegt. So kann das Produkt- und Dienstleistungsangebot im Netzwerkmarkt professionell umgesetzt werden. Als Grundlage für die Erarbeitung von kundenorientierten IT-Lösungen gilt die Erfahrung der Beschäftigten. Des Weiteren zählt hierzu auch der hohe Ausbildungsstandard der rund 150 Beschäftigten.
