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„Wir bieten unseren Mitarbeitern als Teil eines international tätigen Unternehmens noch mehr Sicherheit und bessere Wachstumsperspektiven“, sagt Torsten Krause, Chief Executive Officer (CEO) der Ströer Dialog Group, zu der Avedo gehört. In der Unternehmensgruppe bündelt Ströer sämtliche Aktivitäten im Contact-Center-Bereich.
Avedo will weiter wachsen
„Wir sind seit 19 Jahren ein fester Bestandteil der Augsburger Wirtschaft und wollen unsere Präsenz hier ausbauen“, betont Krause. „Wir suchen engagierte Mitarbeiter, die uns bei dem geplanten Wachstum unterstützen.“ Augsburg ist Teil des bundesweiten Netzes von Avedo, die über insgesamt 26 Standorte verfügt. Die jüngsten Akquisitionen DV-COM und D+S 360 firmieren ab 2019 unter dieser einheitlichen Marke. „Wir schaffen mit dieser neuen Dialogmedienplattform einen Mehrwert für unsere Kunden und Mitarbeiter“, erläutert Krause. „Hiermit haben wir die Grundlage für nachhaltiges Wachstum gelegt.“
Avedo bietet neben Inbound und Outbound sowohl Non-Voice-Kanäle wie Social Media und Chat, als auch dem Verkaufsprozess nachgelagerte Produkte wie Backoffice-Services oder Aftersales-Support an. Zu den Kunden zählen namhafte Unternehmen aus den Branchen Telekommunikation, Pharma, Energie und Finanzen/Versicherungen.
Über Avedo
Avedo ist ein Dialogmarketingspezialist und gehört zur STRÖER Dialog Group mit Firmenhauptsitz in Leipzig. Neben den Avedo Call Center in Essen, Gelsenkirchen, Köln, Rostock, München, Leipzig und Leipzig West zählen seit 2018 die Center in Berlin, Dresden, Magdeburg, Güstrow, Mannheim, Pforzheim und Palma de Mallorca sowie in Gera, Jena, Hof, Augsburg, Münster, Bremerhaven, Itzehoe, Hamburg, Rügen, Neubrandenburg und Frankfurt Oder zu Avedo. Gegründet wurde Avedo im Jahr 2004. Avedo versteht sich als Lösungspartner, der seine Klienten dabei unterstützt, neue Wege im Kundendialog zu gehen.
Über die Ströer Dialog Group
Die Ströer Dialog Group GmbH ist Teil der Ströer Gruppe und eine der führenden deutschlandweiten Dialogmarketingspezialisten. Die Marken der Ströer Dialog Group vereinen Contact-Center Dienstleistungen mit Field Sales und sind Partner für erfolgreiche Kundenmanagementlösungen. An 26 Contact-Center-Standorten sowie über 150 Vertriebsstandorten in Europa beschäftigt die Gruppe 9.100 Mitarbeiter. Diese bedienen jährlich etwa 134 Millionen Kundenkontakte in 12 Branchen, unter anderem in den Bereichen Telekommunikation, Energie, IT, Tourismus, Multimedia und E-Commerce.