Klaus J. FinkNeukundengewinnung ist keine Kunst sondern eine lösbare Aufgabe
Man kann das beste Produkt oder die beste Dienstleistung haben, aber ohne Kunden läuft nichts. Ohne Kunden gibt es keine Umsätze und in Folge keine Gewinne. In der Betreuung von Bestandskunden sind die meisten Unternehmen gut aufgestellt. In puncto Neukunden allerdings sieht es anders aus.