Yndeo ist der Callcenter- und Outsourcing-Spezialist für Outbound-Projekte wie Telefonmarketing und -verkauf, Neukunden-Akquise und telefonische Kundenbetreuung, Leadgenerierung, Interviews für Marktforschung und Kundenzufriedenheit, sowie für Inbound-Projekte wie telefonischer Kundenservice, Helpdesk und Support für technische Themen und Produkte, Bestell-Hotlines, sowie für die Auslagerung (Outsourcing) von Telefonzentralen und Office- und Geschäfts-Prozessen (Business Process Outsourcing).

Wir arbeiten regional und mit mehreren Niederlassungen und Netzwerkpartnern auch international in bis zu 20 Sprachen. Per Telefon, E-Mail, SMS, Instant-Messaging, Fax oder Post bearbeiten wir die übernommenen Prozesse, gewinnen und betreuen Ihre Kunden und Interessenten.

Unsere Dienstleistungen im Überblick:

• Telefonmarketing und –verkauf
• Telefonische Kundenbetreuung
• Leadgenerierung
• Neukunden-Akquise
• Interviews für Marktforschung und Kundenzufriedenheit
• Telefonischer Kundenservice
• Helpdesk / Support für technische Themen und Produkte
• Bestell-Hotline
• Outsourcing (Telefonzentralen, Geschäftsprozesse)
• Wir arbeiten über alle Medien:
  Telefon, E-Mail, SMS, Instant-Messaging, Fax, Post,…
• Alle Rufnummern 0800 / 0900 / 0180 / 0137
• Auf allen gängigen Software-Plattformen
• In bis zu 20 Sprachen