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Yndeo ist der Callcenter- und Outsourcing-Spezialist für Outbound-Projekte wie Telefonmarketing und -verkauf, Neukunden-Akquise und telefonische Kundenbetreuung, Leadgenerierung, Interviews für Marktforschung und Kundenzufriedenheit, sowie für Inbound-Projekte wie telefonischer Kundenservice, Helpdesk und Support für technische Themen und Produkte, Bestell-Hotlines, sowie für die Auslagerung (Outsourcing) von Telefonzentralen und Office- und Geschäfts-Prozessen (Business Process Outsourcing).

Wir arbeiten regional und mit mehreren Niederlassungen und Netzwerkpartnern auch international in bis zu 20 Sprachen. Per Telefon, E-Mail, SMS, Instant-Messaging, Fax oder Post bearbeiten wir die übernommenen Prozesse, gewinnen und betreuen Ihre Kunden und Interessenten.

Unsere Dienstleistungen im Überblick:

  • Telefonmarketing und –verkauf
  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Leadgenerierung
  • Neukunden-Akquise
  • Interviews für Marktforschung und Kundenzufriedenheit
  • Telefonischer Kundenservice
  • Helpdesk / Support für technische Themen und Produkte
  • Bestell-Hotline
  • Outsourcing (Telefonzentralen, Geschäftsprozesse)
  • Wir arbeiten über alle Medien:
    Telefon, E-Mail, SMS, Instant-Messaging, Fax, Post,…
  • Alle Rufnummern 0800 / 0900 / 0180 / 0137
  • Auf allen gängigen Software-Plattformen
  • In bis zu 20 Sprachen
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