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Fendt-Caravan ist König Kunde
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Fendt-Caravan GmbH

Fendt-Caravan ist König Kunde

 Fendt-Caravan überzeugte zum fünften Mal in Folge als Gesamtsieger der "Kunde König Awards", Bild: Fendt-Caravan

Jedes Jahr aufs Neue verleiht das Magazin „Camping, Cars & Caravans“ die „Kunde König Awards“ – und jedes Jahr aufs Neue überzeugt dasselbe Unternehmen aus Mertingen die Leser-Jury. So auch in diesem Jahr.

„Kunde König“ ist eine Studie der Fachzeitschrift „Camping, Cars & Caravans“, die sich mit Kundenzufriedenheit auseinandersetzt. Bereits seit 2009 findet die Studie einmal jährlich statt und verleiht den „Kunde König Award“ an die überzeugendsten Unternehmen aus dem Freizeitfahrzeug-Markt. In diesem Jahr wurde der Award zum fünften Mal verliehen – der erste Platz geht zum fünften Mal in Folge nach Mertingen an Fendt-Caravan.

Bei „Kunde König“ sitzt der Kunde in der Jury

Das Besondere an „Kunde König“: Bei der Bewertung der möglichen „Kunde König Award“-Preisträger wird nicht etwa eine Jury zu Rate gezogen, sondern die „Camping, Cars & Caravans“-Leser sind gefragt. In einem umfassenden Fragebogen bewerten sie ihre Zufriedenheit in acht unterschiedlichen Kategorien. Dabei geht es in erster Linie um das eigene Fahrzeug und das Thema „Caravaning“.

Fendt-Caravan überzeugt als „Kunde König“

Das fünfte Mal in Folge überzeugte Fendt-Caravan die Leser von „Camping, Cars & Caravans“ in Punkto Kundenzufriedenheit als Gesamtsieger. Darüber hinaus erreichte Fendt-Caravan in sieben der acht zu bewertenden Kategorien – Kundenbindung, Wohnkomfort, Qualität, Design, Handling, Werkstatt und Service – den ersten Platz.