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Dialog Lebensversicherung
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Dialog Lebensversicherung

Dialog Lebensversicherung

Die Dialog Lebensversicherungs-AG gehört zum fünften Mal zu den Gewinnern des Wettbewerbs „Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister“.

Beim Wettbewerb „Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister“ ist branchenübergreifend. Die Dialog Lebensversicherungs-AG erzielte als einziger reiner Maklerversicherer einen Platz unter den 50 besten Unternehmen. Die Dialog erreichte die Platzierung unter den Gewinnern bereits zum fünften Mal. Das ist ein Zeichen für das kontinuierlich hohe Serviceniveau des Augsburger Versicherers.

Ehrung der 50 Besten

Rund 9.000 Unternehmen waren zu dem Wettbewerb eingeladen. Der Wettbewerb wurde vom Institut für Versicherungswirtschaft der Universität St. Gallen, dem Handelsblatt, Steria Mummert Consulting und der Agentur ServiceRating ausgerichtet. Für die Platzierung entscheidend waren die Angaben des Unternehmens zu einem umfangreichen Fragenkatalog. Auch die Bewertung des Service durch Kunden bzw. Vertriebspartner war bei der Platzierung wichtig. Die Preisverleihung fand am 24. März 2011 im Medienpark Unterföhring bei München statt. Dort wurden die 50 Besten für ihr vorbildliches Serviceverhalten geehrt.

Ein Erfolgreiches B2B-Unternehmen

Rüdiger R. Burchardi ist Vorstand für Vertrieb und Marketing bei der Dialog Lebensversicherung. Er freut sich über die Auszeichnung: „Das Ergebnis dieses sehr anspruchsvollen Wettbewerbs renommierter Institute beweist einmal mehr, dass wir als reines B2B-Unternehmen in unserer kompromisslosen Service-Orientierung richtig aufgestellt sind. Dabei freut es mich vor allem, dass unsere Vertriebspartner unsere Serviceleistungen besonders schätzen.“

Service ist ein Erfolgsfaktor

Die Dialog vertreibt ihre Produkte ausschließlich über Makler. Dialog verfügt über eine kontinuierlich wachsende Zahl von Vertriebspartner. Heute sind es 15.000 in Deutschland und Österreich. Deshalb bietet Dialog einen herausragenden Service. Der Service ist durch Vertrauen, Kompetenz, Flexibilität und Schnelligkeit gekennzeichnet. In der Auszeichnung durch die drei Institute sieht Burchardi auch einen Auftrag für die Zukunft: „Die Qualität des Service ist heute für Unternehmen ein Faktor, der für den Markterfolg von entscheidender Bedeutung ist. Wir stellen uns permanent dieser Herausforderung. Die jetzige, bereits zum fünften Mal ausgesprochene Anerkennung durch Kunden und externe Experten ist für uns ein weiterer Ansporn, unseren Service zum Vorteil unserer Vertriebspartner ständig weiter auszubauen“, so Burchardi weiter.

Über Dialog Lebensversicherung

Die Dialog Lebensversicherungs-AG ist der Spezialversicherer für biometrische Risiken. Die Hauptproduktplattformen sind Risikolebensversicherungen und Berufsunfähigkeitsversicherungen. Von den führenden Analysehäusern werden die Produkte mit Bestnoten bewertet, der Service wird immer wieder ausgezeichnet. Die internationalen Rating-Agenturen Fitch und Moody’s stufen die Dialog als besonders finanzstark ein. Als Maklerversicherer zählt das Unternehmen zu den größten Risikolebensversicherern am deutschen und österreichischen Markt; bei Umfragen wird es regelmäßig auf Platz 1 als wichtigster Geschäftspartner gesetzt.

Mehr unter: www.dialog-leben.de

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