Das Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr fragt nach

Umfrage/Meinung

Die Studie „Elektronischer Geschäftsverkehr in Mittelstand und Handwerk – Ihre Erfahrungen und Wünsche“ befragt jährlich circa 3.000 kleine und mittlere Unternehmen nach Ihrem Informationsbedarf zum Thema E-Business. Sie dient als Grundlage für die Erstellung des Informationsangebots des vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) staatlich geförderten Netzwerkes Elektronischer Geschäftsverkehr (NEG).

Bereits seit 2005 wird die NEG-Umfrage in kleinen und mittleren Unternehmen aus Handel, Industrie, Dienstleistung und Handwerk durchgeführt. Mittelstand und Handwerk stehen bei der Einführung und Durchführung von elektronischen Geschäftsprozessen vor besonderen Herausforderungen: So verfügen sie im Gegensatz zu Großbetrieben meist nicht über eine eigene IT-Abteilung oder die notwendigen Ressourcen an Zeit, Geld und Arbeitskraft, um sich von IT-Dienstleistern betreuen zu lassen oder aufwändige, komplexe Lösungen umzusetzen.

Kostenfreie Informationen

Das NEG bietet deshalb seit 15 Jahren gezielt Informationen, die exakt auf die Bedürfnisse kleiner und mittlerer Unternehmen zugeschnitten sind und informiert diese kostenfrei in knapp 30 bundesweit verteilten Kompetenzzentren. Im Fokus stehen dabei absolute Neutralität und Praxisorientierung. Um diesem Anspruch zu genügen, werden die Anforderungen, Bedürfnisse und Wünsche von KMU an unsere Beratung jährlich durch die bundesweite NEG-Umfrage „Ihre Erfahrungen und Wünsche“ hinterfragt und mit dem Informationsangebot abgeglichen. Ausgehend von diesen Ergebnissen werden unter anderem Informationsveranstaltungen zur richtigen Konzeption und Einführung von E-Business-Lösungen ausgerichtet sowie zahlreiche Publikationen für die Praxis erstellt und kostenfrei zur Verfügung gestellt. Unternehmen können ab sofort an der Umfrage teilnehmen.

BMWi-Studie

Die vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) geförderte Studie wurde in diesem Jahr vom Branchenkompetenzzentrum ECC Handel mit Unterstützung des Deutschen Industrie- und Handelskammertags (DIHK), des Zentralverbands des Deutschen Handwerks (ZDH), des Bundesverbands Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien (BITKOM), des Software- und IT-Dienstleisters DATEV, des Online-Marktplatzbetreibers tradoria und des Internet-Buch- und Medienhändlers bol.de durchgeführt.